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    2016年4月现代管理学真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
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    落实全面质量管理方法时,在持续质量改进中的第一个步骤是

    • A、过程的评估
    • B、标准的选择
    • C、过程的改进
    • D、过程的标准化
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    按照赫茨伯格的双因素理论,下面属于保健因素的是

    • A、工作具有挑战性
    • B、生活条件
    • C、工作富有成就感
    • D、工资收入
    • E、工作成绩得到肯定

    泰勒在科学管理理论中提出了例外原则,其目的是解决

    • A、工商企业的利润分配问题
    • B、总经理的职责权限问题
    • C、管理组织的工资发放问题
    • D、生产技术与成本控制问题

    按照管理方格理论,在九等分的方格图上,下列坐标位置代表任务型领导的是

    • A、(1.1)

    • B、(9.1)

    • C、(5.5)

    • D、(9.9)

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